Encore des questions ?

Vous vous posez une question ? Vous trouverez la réponse ci-dessous. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

  • Qu'est-ce que Monkiteco ?

    Monkiteco a pour but d'apprendre aux enfants à gérer leur argent de poche en s'amusant : l'enfant et le parent disposent chacun de leur application mobile avec leur propre interface. A l'application de l'enfant, s'adjoint une carte prépayée pour qu'il gère facilement son argent.

  • Combien coûte Monkiteco ?

    Nous proposons aux 1000 premiers abonnés une promotion exceptionnelle à 9 € : vous payez les frais d'inscription, nous vous offrons les 3 premiers mois d'abonnement. Cette offre est valable jusqu'au 30 novembre 2018.

    A partir du 4e mois, l'abonnement coûtera seulement 3 euros par mois par compte enfant.

    Pour les abonnés suivants, les frais d'inscription seront au tarif de 9 € et l'abonnement sera de 3 euros par mois.

    Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à consulter notre page "Combien ça coûte ?"

  • Quand mon enfant va-t-il recevoir sa carte ?

    Nous lancerons Monkiteco dès que nous aurons réuni 1000 abonnés, au plus tard le 30 novembre 2018. Nous vous enverrons un e-mail dès que la carte de votre enfant sera éditée, prête à vous être envoyée. Elle sera disponible à partir du 4 janvier 2019.

  • Est-ce que la carte prépayée est utilisable partout ?

    Oui, c'est une carte classique qui s'utilise dans les magasins, les boutiques en ligne et les distributeurs de billets… sauf si le parent l'interdit !

  • Comment s'exerce le contrôle parental ?

    Vous pouvez choisir combien votre enfant peut dépenser chaque semaine ou à chaque achat. Vous pouvez aussi décider de la somme maximale qu'il peut retirer à un distributeur. C'est vous qui fixez les règles : vous pouvez même lui interdire certains magasins ! Via l'application, vous pouvez aussi visualiser ses dépenses.

  • Qu'est-ce qu'un objectif d'épargne ?

    C'est un but d'achat que l'enfant se fixe lui-même. Il veut à tout prix aller à tel concert ? C'est possible, s'il économise petit à petit. Il peut effectuer des versements réguliers ou ponctuels pour réunir la somme nécessaire. Pour chaque objectif, il visualise une barre de progression d'épargne jusqu'à atteindre le montant désiré.

  • Qu'est-ce qu'une mission ?

    C'est une tâche que vous attribuez à votre enfant : tondre la pelouse, sortir le chien, laver la voiture… en échange d'une somme d'argent - ou non ! Si vous ne voulez pas rémunérer une mission, il vous suffit d'inscrire un montant à 0 €.

    La mission a plusieurs statuts selon son état d'avancement : "En cours", "Terminée" ou "Validée".

  • Est-ce que je peux me désabonner facilement ?

    Nous serons vraiment désolés si vous vous désabonnez, mais oui, ce sera facile pour vous : il vous suffira de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@monkiteco.com

  • Mes données sont-elles protégées ?

    Monkiteco s'engage à protéger vos données et à ne pas les revendre en conformité avec la réglementation européenne.

  • Comment fonctionne le transfert d'argent ?

    Le transfert d'argent se fait en plusieurs étapes. D'abord, le parent crée un compte Monkiteco, sur lequel il peut transférer la somme qu'il souhaite par virement ou carte bancaire, automatiquement ou non. Cela vous coûtera 0,50 centimes par opération.

    Puis une fois que vous aurez des fonds sur votre compte Monkiteco, vous pourrez, sans frais, transférer de l'argent de poche, régulièrement ou ponctuellement, ou rémunérer des missions de vos enfants.

    C'est très simple : un clic suffit !

     

  • Quels bénéfices pour mon enfant ?

    Monkiteco est une appli amusante, mais aussi éducative ! Grâce à Monkiteco, vous apprenez à votre enfant à se servir de son argent de poche, à économiser et à se projeter dans l'avenir… L'application permet également d'aborder avec lui un sujet qui ne doit pas être tabou : l'argent ! C'est aussi un bon moyen de le responsabiliser petit à petit, à son rythme.

  • Que va apprendre mon enfant ?

    D'abord, votre enfant va apprendre que l'argent ne tombe pas du ciel ! Ensuite, en gérant son argent de poche, il va comprendre la valeur de l'argent et qu'il ne peut pas avoir tout, tout de suite. Grâce aux objectifs d'épargne, il pourra se projeter et avoir une vision à moyen et long terme. Il va aussi apprendre à se servir d'une carte grâce à vous, qui allez le guider : c'est important à une époque où l'argent est de plus en plus dématerialisé… Toutes ces bases l'aideront à grandir et à devenir un adulte financièrement responsable, capable de comprendre les problématiques budgétaires.

  • Est-ce que je suis prévenu quand mon enfant utilise sa carte ?

    Oui, vous recevez une notification si vous l'avez demandé dans vos paramètres. 

  • Pourquoi devrais-je utiliser Monkiteco ?

    Eh bien, déjà, parce que ça vous simplifiera la vie ! Plus besoin de vous rappeler quand, combien et auquel de vos enfants vous avez versé 5 euros : vous n'avez qu'à programmer l'argent de poche de chacun et consulter leur historique… Et puis aussi, bien sûr, parce que cette application sera utile à vos enfants ! Mieux vaut une application ludique basée sur l'échange avec ses parents qu'un cours formaté tenu par un professeur barbant. Car oui, l'éducation financière fait aussi partie des programmes scolaires, dès l'école primaire.

  • Que se passera-t-il si nous n'atteignons pas les 1000 abonnés ?

    Ça, c’est la grande question ! On espère évidemment y arriver, mais sinon, pas d’inquiétude… Si nous n’atteignons pas les 1000 abonnés fin novembre, deux options s’offriront à nous :

    - Soit nous lancerons l’application malgré tout. Par exemple, si vous êtes 899, peut-être qu’on y arrivera quand même… :)

    - Soit nous vous rembourserons l’intégralité de la somme que vous avez payée. Si vous êtes 2 abonnés, ce sera en effet  difficile d’aller plus loin :(

     

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